Die Begrüßung
- Felix
Guten Morgen, Herr Schneider! Hier ist Felix, Ihr Begleiter am Telefon. Ich bin eine künstliche Intelligenz. Haben Sie ein paar Minuten für mich?
- Herr Schneider
Ach, Felix! Ja, für Sie habe ich doch immer Zeit.
Ihr Begleiter am Telefon
Ein Anruf, der guttut.
Felix ruft Sie regelmäßig an, hört zu und gibt Ihr Feedback an Ihren Pflegedienst weiter. Ganz ohne App und ohne Technik – nur mit Ihrem Telefon.
- Erster Monat kostenlos
- monatlich kündbar
- Daten in der EU
Felix ruft an …
Dienstag, 10:30 Uhr
Felix
Hallo Frau Müller, hier ist Felix. Wie geht es Ihnen heute?
Frau Müller
Ganz gut, danke. Nur das Knie zwickt seit gestern.
Felix
Das tut mir leid. Soll ich das an Ihren Pflegedienst weitergeben?
Felix ist eine KI – und sagt das auch.
Die Lücke
Zwischen zwei Pflegebesuchen ist es oft still.
Der Pflegedienst kommt, hilft – und muss weiter. Danach ist man oft allein. Kleine Dinge bleiben dann ungesagt: eine neue Schmerzstelle, Ärger über eine Uhrzeit, eine Sorge. Sie kommen nie beim Pflegedienst an.
Felix schließt diese Lücke.
Felix ruft zwischen den Besuchen an, fragt nach und hört zu. Was Ihnen wichtig ist, gibt Felix an Ihren Pflegedienst weiter – wenn Sie das möchten. So wird aus einer Kleinigkeit kein großes Problem.
Eine Woche mit Felix
- Montag: Pflegebesuch
- Dienstag: Anruf von Felix
- Mittwoch: Pflegebesuch
- Donnerstag: Anruf von Felix
- Freitag: Pflegebesuch
- Samstag: Anruf von Felix
- Sonntag: Anruf von Felix
Beispiel: Felix ruft an den Tagen an, an denen niemand vorbeikommt.
So klingt Felix
Freundlich, geduldig und immer ehrlich.
Felix spricht ruhig und deutlich und lässt Ihnen Zeit. Hier sind drei kurze Ausschnitte aus typischen Gesprächen.
Wie geht es Ihnen?
- Felix
Wie haben Sie letzte Nacht geschlafen, Frau Yılmaz?
- Frau Yılmaz
Nicht so gut. Ich mache mir Sorgen um meinen Enkel.
- Felix
Das verstehe ich. Möchten Sie mir erzählen, was Sie beschäftigt?
Feedback zur Pflege
- Felix
Waren Sie diese Woche mit dem Pflegedienst zufrieden?
- Frau Müller
Eigentlich schon. Aber morgens kommen sie oft sehr spät.
- Felix
Danke, dass Sie das sagen. Darf ich das an Ihren Pflegedienst weitergeben?
- Frau Müller
Ja, gerne.
In drei Schritten
So einfach geht’s
Buchen
Sie füllen ein kurzes Formular aus – für sich selbst oder für einen Angehörigen. Das dauert etwa zwei Minuten.
Felix ruft an
Zu Ihrer Wunschzeit klingelt das Telefon. Felix plaudert mit Ihnen und fragt, wie es Ihnen geht. Festnetz oder Handy – beides geht.
Ihr Feedback kommt an
Was Ihnen wichtig ist, gibt Felix an Ihren Pflegedienst weiter. Sie entscheiden, was weitergegeben wird.
Was Felix bringt
Gut für Sie. Beruhigend für Ihre Familie.
Für Sie
- Ein freundliches Gespräch, auch an stillen Tagen
- Jemand fragt regelmäßig nach, wie es Ihnen geht
- Sorgen und Ärger einfach einmal loswerden
- Ihre Wünsche kommen beim Pflegedienst an
- Keine App, keine Technik – nur Ihr Telefon
Für Angehörige
- Das gute Gefühl, dass regelmäßig jemand anruft
- Probleme in der Pflege werden früher erkannt
- Bessere Pflege durch ehrliche Rückmeldungen
- Auf Wunsch eine kurze Rückmeldung an Sie – nur mit Zustimmung Ihres Angehörigen
- In zwei Minuten für Mutter oder Vater gebucht
Vertrauen
Sicher, ehrlich und mit klaren Grenzen.
Datenschutz nach DSGVO
Wir verarbeiten nur, was für die Anrufe nötig ist. Sie können Ihre Daten jederzeit löschen lassen.
Server in der EU
Ihre Daten werden in der Europäischen Union gespeichert und verarbeitet.
Kein Verkauf von Daten
Ihre Daten gehören Ihnen. Wir verkaufen sie nicht und nutzen sie nicht für Werbung.
Felix sagt, dass er eine KI ist
Felix ist kein Mensch und gibt sich nie als Mensch aus. Das sagt Felix zu Beginn jedes Gesprächs.
Kein Notruf, keine ärztliche Beratung
Felix ersetzt keinen Notruf und keine medizinische Beratung. Im Notfall wählen Sie bitte sofort die 112.
Preis
Ein fairer Preis. Ohne Haken.
Ein Preis für alles. Keine Einrichtungsgebühr, keine versteckten Kosten.
Fragen & Antworten
Was Menschen uns oft fragen
Ist Felix ein echter Mensch?
Nein. Felix ist eine künstliche Intelligenz (KI) – ein Computerprogramm, das sprechen und zuhören kann. Felix sagt das zu Beginn jedes Gesprächs offen. Hinter Felix steht ein Team aus Düsseldorf, das Sie jederzeit erreichen können.
Funktioniert Felix mit meinem Festnetz-Telefon?
Ja. Felix ruft ganz normal an – auf dem Festnetz oder auf dem Handy. Sie brauchen kein Internet, keine App und kein Smartphone.
Kann ein Angehöriger Felix für mich buchen?
Ja, sehr gerne. Viele Kinder buchen Felix für ihre Eltern. Wichtig ist nur: Die Person, die angerufen wird, muss einverstanden sein. Felix fragt beim ersten Anruf noch einmal nach.
Was passiert in einem Notfall?
Felix ist kein Notruf. Im Notfall wählen Sie bitte sofort die 112. Wenn Felix im Gespräch merkt, dass es Ihnen sehr schlecht geht, rät Felix Ihnen, die 112 oder Ihren Pflegedienst anzurufen.
Bereit für den ersten Anruf?
Buchen Sie Felix in zwei Minuten. Der erste Monat ist kostenlos – und Sie können jederzeit kündigen.
Erster Monat kostenlos · monatlich kündbar · Daten in der EU